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オーバーフロー水槽、濾過槽、パーツまでお任せください【すいそうやさん】



大型水槽をお買い求めいただいたお客様から、「設置までお願いできないですか?」と多くご要望がございます。
このサービスは以前、試験的に実施していたサービスです。
予想を超える反響を頂いたので、ご要望にお答えして、配達設置サポートサービスを正式に開始いたします!

キャンペーン期間中にご注文頂ければ、通常送料のみで出張配管サポートサービスをご利用いただけます!
※通常時は、通常送料+人件費+往復高速道路代+往復ガソリン代+諸経費

埼玉県の自社工場からお客様のご自宅まで直接お届けして設置までお手伝いします!




(1)各種お支払い方法に対応
銀行振り込み一括払い
銀行振り込み2回払い(ご注文時に半額入金+納品前に半額入金)
クレジットカード決済(3〜24回の分割払いもご利用いただけます)

(2)商品価格が300,000円以上の全商品(オプション加工費含む)
例:横幅150cmの水槽セットで、合計金額が300,000円未満の場合はご利用不可。
例:横幅120cmの水槽セットで、合計金額が300,000円以上の場合はご利用可能。

●キャンペーン対象の追加オプション加工

フランジ加工、背面フィルム加工、水槽台の扉加工、オーバーフロー管の色変更、水槽の蓋、ライブロックリフト、濾過槽の追加加工などの自社施工品は合計金額にカウントされます。

●キャンペーン対象外の追加オプション
クーラー、ヒーター、プロテインスキマー、LED照明などの仕入れ商品は合計金額にカウントされません。

「すいそうやさん」からは何人で来ていただけますか??
原則、1人でお伺いいたします。
工場で作業している職人を一緒に連れていく場合、人数分の日当が必要となってしまいコスト増になり、出張設置サポートができなくなります。
荷卸しから設置場所までの運搬については、お客様側にてご友人などにお願いし、人員のご手配をお願いいたします。
どうしても人員が手配できません。どうすればいいですか??
有料ですが、当社で人員手配も可能です。
人員手配が不可な場合は、別途21,600円にて当社にて人員を手配いたします。
配達地域によってはご用意できない場合もございます。
人員手配をご利用いただく際はご注文時に必ずお伝えくださいませ。
大型水槽は何人で持てますか??
横幅150cm以上の水槽は男性4名必要でございます。
大型水槽は運送会社では運べないですか?
運送会社でも配達は可能です。
では、なぜ水槽設置サポートを開始することにしたかといいますと、運送会社の場合は【荷受けが困難】だからです。
運送会社で出荷すると、日曜日・祝日の配達指定ができません。
平日・土曜日でも時間帯指定ができません。
4名で持たなければならないため、平日や土曜日に4名で一日中待機しなくてはなりません。
運送会社で発送する場合は発送時に伝票番号をお知らせします。
お客様ご自身で運送会社に連絡をお取りいただき、配達日・配達時間を交渉いただくことは可能です。
出張設置サポートとは、具体的にどのようなサービスですか??
出張設置サポートの内容は下記の通りです。
(1)埼玉県の滑川工場からお客様宅までチャーター配送します。
(2)商品をご自宅の中へ搬入(お客様のお手伝いが必要です)
(3)ガラス水槽・水槽台・濾過槽・その他全ての商品を解梱します。
(4)水槽台を設置場所にセッティングし、ガラス水槽を設置します。
(5)水槽台の下段に濾過槽を設置します。
(6)ピストルと濾過槽を繋いで配管を制作します。
(7)配管完了後、ガラス水槽と濾過槽に水を張り、ポンプ循環して漏水確認を行います。※ただし、ポンプ付属の水槽セットではない場合は循環はできません。
(8)日々のメンテナンス方法や、バルブ操作などの注意点などをご説明します。
(9)大量に出た梱包資材を全て回収し、当社に持ち帰り処分いたします。
出張設置サポートは期間限定のサービスですか??
出張設置サポートは常に実施しております。
通常送料のみで実施する出張設置サポートはキャンペーンとして実施しているため、期間は定めておりませんが終了いたします。
通常価格の出張設置サポートは常に行っております。
正直申し上げまして、埼玉県から日本全国(沖縄県、北海道、離島は除く)まで車で出張し、現地で作業を行うには大変高額な経費(人件費、諸経費、往復燃料費、往復高速道路代)が必要となり、配達地域によっては実際に大幅な赤字になります。
キャンペーンを終了する場合はホームページ内でお知らせいたします。
なぜ、赤字になるかもしれないのに出張設置サポートを実施するのですか??
お客様皆様に満足頂きただくためです。
一人でも多くのお客様に当社の創る商品の素晴らしさ会社としての対応に対してご満足頂きたい気持ちで実施しております。
赤字になってまで出張設置サポートを実施する意味はあるのですか??
当社としても、とても大きな意味がございます。
どんな大きな意味があるのかと申し上げますと、実際にご購入いただいたお客様と直接お会いして、お話しする事ができるからです。
実店舗を保有していない当社からすると、お客様と直接お話しできる機会が少なく、お客様の生の声を聴くことができません。
実際に水槽セットを設置して「こんな加工が欲しい」「こんな商品が欲しい」など、ご要望を言っていただけるお客様も多く、試作を作り実際に使っていただいて製品化した商品も数多くございます。
顧客満足度向上を目的とし、出張設置サポートキャンペーンを実施しております。

私は、会社の中でご注文頂いた商品を毎日作り続ける事に全ての時間を使っています。
しかし、ふと気が付けば、時代の流れに沿っていないと感じる時もあります。それは、実際に商品をご愛用されるお客様のとコミュニケーション不足が原因です。今までも有料で全国へ配達設置サポートを行ってきましたが、費用が高くご利用いただく方は正直多くはありませんでした。
「有料でもいいから来てほしい」というお客様のご自宅や会社へ伺い、色々とお話ししていると、アクアリウム業界の新鮮な状況を把握でき、どんなものをお客様が求めているのかなどが分かり、とても参考になります。
「こんなパーツが欲しい」「こんな加工は出来ないの?」などの会話から生まれた商品も多数ございます。お客様からのご提案を頂くと、サンプルを試作してお渡しします。アイデアを頂いているので、試作品はもちろん無料です。



配達設置サポートサービスで一時的に赤字になったとしても、新しいアイデアなど、新商品開発のきっかけを頂くための投資だと判断しています。
1度は赤字のお取引かもしれませんが、対応にご満足頂いたお客様がリピーターとして定着してくださいます。
事実、当社顧客割合は嬉しいことに半数以上の方がリピーターのお客様です。
新商品開発のきっかけだけではなく、今求められている物や必要とされているサービスを知れる事だけでも、実施する価値があると思っております。
大型水槽セットをご検討の際は、お気軽に配達設置サポートをご利用くださいませ!


本配送サービスの配送不可エリアおよび、配送料の割増(遠隔地配送料)が必要な一部エリアについてご案内いたします。
※北海道全域、沖縄県全域は配送不可となります(通常の運送便であれば配送できます)

 


北海道

北海道

配送不可エリア 配送料割増エリア
全域不可地域 全域不可地域

東北

青森県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

岩手県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

宮城県

配送不可エリア 配送料割増エリア
石巻市(網地浜、鮎川浜、田代浜、長渡浜)、塩竈市(浦戸石浜、浦戸桂島、浦戸寒風沢、浦戸野々島、浦戸朴島)、気仙沼市(浅根、磯草、浦の浜、大初平、大向、亀山、駒形、外畑、外浜、高井、田尻、長崎、中山、廻舘、三作浜、要害、横沼)、牡鹿郡女川町(出島、江島) なし

秋田県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

山形県

配送不可エリア 配送料割増エリア
酒田市飛島 なし

福島県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

関東

茨城県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

栃木県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

群馬県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

埼玉県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

千葉県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

東京都

配送不可エリア 配送料割増エリア
大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、八丈島八丈町、青ヶ島村、小笠原村 なし

神奈川県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

中部

新潟県

配送不可エリア 配送料割増エリア
佐渡市、岩船郡粟島浦村 なし

富山県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

石川県

配送不可エリア 配送料割増エリア
輪島市海士町 なし

福井県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

山梨県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

長野県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

岐阜県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

静岡県

配送不可エリア 配送料割増エリア
御前崎市、熱海市初島 なし

愛知県

配送不可エリア 配送料割増エリア
北設楽郡設楽町、西尾市、知多郡南知多町(篠島、日間賀島) なし

三重県

配送不可エリア 配送料割増エリア
鳥羽市(神島町、坂手町、菅島町、答志町、桃取町)、志摩市(磯部町渡鹿野、志摩町和具) なし

関西

滋賀県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

京都府

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

大阪府

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

兵庫県

配送不可エリア 配送料割増エリア
姫路市(家島町坊勢、家島町真浦、家島町宮)南あわじ市(沼島) なし

奈良県

配送不可エリア 配送料割増エリア
奈良市(月ヶ瀬、都祁)、天理市(内馬場町、上仁興町、下仁興町、園原町、滝本町、苣原町、長滝町、福住町、藤井町、山田町)五條市(大塔町、西吉野町)宇陀市(菟田野、室生) なし

和歌山県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

中国

鳥取県

配送不可エリア 配送料割増エリア
なし なし

島根県

配送不可エリア 配送料割増エリア
益田市、浜田市、江津市、隠岐郡 なし

岡山県

配送不可エリア 配送料割増エリア
岡山市東区(犬島)、玉野市(石島)、笹岡市(北木島町、白石島、高島、飛島、真鍋島、六島)、備前市(日生町大多府、日生町日生)、瀬戸内市(牛窓町牛窓) なし

広島県

配送不可エリア 配送料割増エリア
広島市南区(宇品町)、呉市阿賀町、竹原市(忠海町)、尾道市(百島町)、福山市(走島町)、大竹市(阿多田)、廿日市市、豊田郡大崎上島町 なし

山口県

配送不可エリア 配送料割増エリア
下関市六連島、下関市蓋井島、萩市(相島、櫃島、大島、肥島、見島)、防府市野島、岩国市柱島、光市牛島、柳井市平郡、周南市大津島、大島郡周防大島町(伊保田、浮島、笠佐島、久賀)、熊毛郡上関町祝島、熊毛郡上関町八島、熊毛郡田布施町馬島、、熊毛郡平生町佐合島 なし

四国

徳島県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+10,800円)
鳴門市(瀬戸町堂浦)、阿南市(伊島町、椿泊町)、海部郡牟岐町、牟岐浦(出羽島、浜崎、宮ノ本、その他) 左記以外の地域全域

香川県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+10,800円)
高松市(男木町、女木町)、丸亀市(牛島、手島町、広島町、本島町)、坂出市(岩黒、櫃石、与島町)観音寺市(伊吹町)三豊市(詫間町粟島、詫間町志々島)、小豆郡土庄町、小豆郡小豆島町、香川郡直島町直島町一円、仲多度郡多度津町(佐柳、高見) 左記以外の地域全域

愛媛県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+10,800円)
松山市(安居島、宇和間、小浜、門田町、上怒和、熊田、神浦、津和地、泊町、長師、中島粟井、中島大浦、饒、野忽那、畑里、二神、宮野、睦月、元怒和、由良町、吉木)、今治市(今治村、馬島、大三島町、上浦町、来島、関前、伯方町、宮窪町、吉海町)、宇和島市(津島町竹ケ島、戸島、蛤、日振島、百之浦、本九島)、八幡浜市(大島)、新居浜市(大島)、大洲市(長浜町青島)、越智郡上島町 左記以外の地域全域

高知県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+10,800円)
宿毛市(沖の島町鵜来島、沖の島町弘瀬、沖の島町母島) 左記以外の地域全域

九州・沖縄

福岡県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
北九州市小倉北区(藍島、馬島)、福岡市西区(小呂島、玄界島、能古)、宗像市(大島、地島)、糸島市志摩姫島、糟屋郡新宮町相島 左記以外の地域全域

佐賀県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
唐津市(神集島、高島、鎮西町加唐島、鎮西町馬渡島、鎮西町松島、肥前町向島、呼子町小川島) 左記以外の地域全域

長崎県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
壱岐市、五島市、佐世保市(黒島町、高島町、宇久町)、松浦市(鷹島町、星鹿町、今福町)、西海市大瀬戸町松島(内郷、外郷)、西海市崎戸町(江島、平島)、対馬市、長崎市(池島町、伊王島町、高島町)、南松浦郡新上五島町、平戸市(度島町、大島村)、北松浦郡小値賀町 左記以外の地域全域

熊本県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
上天草市大矢野町湯島、天草市御所浦町、天草市新和町大多尾 左記以外の地域全域

大分県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
東国東郡姫島村姫島村一円、臼杵市佐志生、佐伯市(高松浦、日向泊浦、塩内浦、荒網代浦、石間浦、守後浦、久保浦、片神浦、鶴見大島、蒲江蒲江浦)、津久見市(長目、保戸島) 左記以外の地域全域

宮崎県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+21,600円)
延岡市島浦町 左記以外の地域全域

鹿児島県

配送不可エリア 配送料割増エリア(+32,400円)
奄美市、出水郡長島町獅子島、大島郡、鹿児島郡(三島村、十島村)、鹿児島市新島町、熊毛郡(南種子町、中種子町、屋久島町)、薩摩川内市(上甑町、鹿島町藺牟田、下甑町、里町里)、西之表市 左記以外の地域全域

沖縄県

配送不可エリア 配送料割増エリア
全域不可地域 全域不可地域




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すいそうやさん

〒355-0811
埼玉県比企郡滑川町羽尾1450-2
TEL.0493-57-2030
FAX.0493-57-2052
定休日:土・日・祝日(定休)
営業時間:平日10:00〜18:00


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